Brand Overzicht en Geschiedenis
Toptally Casino is een online kasinosite die in 2014 door een Zweeds bedrijf werd gelanceerd, genaamd L&L Europa Limited. Met als doel om de beste ervaring voor hun spelers te bieden, heeft Toptally zichzelf ontwikkeld tot een van de meest populaire online kasinobrands wereldwijd. De website is beschikbaar in 25 verschillende talen en heeft meer dan vijf miljoen geregistreerde leden.
Registratieproces
Het registreren bij Toptally Casino is eenvoudig en snel. Potentiële speel slots op Toptally spelers hebben de keuze uit meerdere registratietypen: een reguliere registratie, of het kiezen voor een snelle registratie met behulp van Facebook of Google+ accountgegevens. Wanneer je je aanmeldt, word je begeleid door een stappenplan dat jou leidt naar de basisregistratieinformatie.
Eenmalig moet je een uniek wachtwoord maken voor je kasinoaccount. Verder dienen ze verplichte vragen over naam en adres in te voeren om de KYC- (Know Your Customer) regelgeving in acht te nemen, die erop gericht is fraude en illegale activiteiten tegen te gaan.
Accountkenmerken
Na het creëren van een account heb je direct toegang tot verschillende functies. Deze bestaan uit:
- Uitloggen : Je kunt jouw kasinoaccount uitschakelen wanneer je deze niet meer wenst te gebruiken.
- Mijn evenementen : Hier kun je de geregistreerde weddenschappen bekijken en hun status volgen.
- My favourite games : Een lijst met spelletjes waaraan jouw geïnteresseerd bent of waarover jij opgezwommen bent.
Daar zijn er nog een aantal opties beschikbaar die je tijdens de registratie al aangevinkt hebt:
- De optie om je voorkeuren in te stellen;
- Het activeren van verificatietoken per SMS of E-mail.
Bonussen
Een belangrijk aspect dat spelers altijd erg belangrijk vinden, is de beschikbaarheid en opbouw van bonussen. Toptally biedt nieuwe klanten een welkome bonus van 100% inzettenbonus tot €200 voorafgaand aan hun eerste storting. Ook ontvang je daadwerkelijk 20 extra spins naar keuze (zowel gratis als deelnemingsbasis) per dag gedurende vijf dagen.
Daarnaast vindt je nog een reeks andere bonussen die er zijn: * VIP-programs : Deze programma’s bieden de best presterende spelers meer prijzen en privilege, zoals toegang tot exclusieve evenementen. Toptally Casino heeft het eigen VIP-programma.
- Mystery Bonus : Een speciale bonus van 20 vrije spins op je favoriete slotmachines die gratis worden gegeven wanneer een gedeelte inzetten bereikt zijn.
Betalings- en Uitbetaalmogelijkheden
Toptally Casino heeft de reputatie om beschikking te hebben over een breed scala aan betalingsopties. Onder meer hebt Toptally ondersteuning voor verschillende internationale betaalkaarten, online bankbetalingen (via iDeal) en pinnen op geldautomaat bij lokale bankkantoren. Je kunt kiezen uit meer dan 30 manieren om te storten.
Bij het uitbetalen is de keuze tot nu toe beperkt tot slechts één optie voorafgaand aan een gedeelte van een opdracht verwerken door Toptally Casino. De meeste toegestane betaalopties zijn online bankoverschrijving en creditcard, hierbij is de afhandeling snel (maximale tijd tot ontvangst 3 dagen). Het geheel wordt echter ook ondersteund door een speciale garantie van uitbetaling binnen vijf werkdagen.
Spelcategorieën
De spelcatalogus van Toptally Casino bestaat uit meer dan 650 games. Daarvan zijn er zo’n 600 slotmachines, gemaakt voor ieder type gamer en verschillende genres.
- Video poker biedt je een andere manier om geld te winnen met het kaartspel
- Table Games bevat de meeste inzet van klassiek roulette tot blackjack
Softwareleveranciers
De spelcatalogus bestaat uit games van verscheidene softwareproviders, zodat er voor iedereen wel wat te kiezen valt.
Enkele van de toonaangevende leveranciers zijn:
- NetEnt Deze bekende provider produceert exclusieve, innovatieve spelen die wereldwijd aan bekwame ontwerpen ontleend. Enkelen van deze providers hebben een sterke connectie met het fenomeen video poker.
- Microgaming
De meest populaire leveranciers zijn echter MicroGaming en Playtech, beide in hun eigen tijd al top in de markt waren.
Mobiele Uitwisseling
Toptally Casino heeft ook een mobiel versie beschikbaar die als alternatief tot downloaden te gebruiken is. Daarin heb je alle functionaliteiten van het desktop-versie online, en zelfs nog wat meer zoals:
- Binnen mobiliteit : Naast een goedkope website kunnen spelers die Toptally Casino willen bezoeken op hun smartphone of tablet gewoon ook gebruik maken van de mobiele versie. Met deze app kun je met een touchscreen kiezen in welke weergegeven modus je wilt spelen.
Veiligheid en Licenseren
Net zoals iedere online kasino, werkt Toptally onder het zogenoemde Licensee of ‘op licentie’, wat inhoudt dat ze overeenkomen met specifieke regels en verordeningen van de autoriteiten in Malta (afdeling van de nationale overheid) om bijv. eerlijke spelregels na te leven.
- Afstemming op spelervaring : De aanname is dat elke speler een bepaalde minimaal leeftijd heeft waarop men kan spelen en gokken in het verband met de spelwetten van Malta.
- Bescherming van gebruikersgegevens
Toptally Casino heeft zorg besteed aan veiligheid, door de beschikking te nemen over een SSL (Secure Sockets Layer) beveiligingscertificaat. Hiermee kan iedere online kasinozoeker zijn persoonlijke gegevens op vertrouwen.
Klantenservice
Het bedrijf Toptally Casino neemt je voorrang. Je kunt contact zoeken via de klantenserviceline, die beschikbaar is van 9:00 tot 21:00. Daarnaast bieden ze ook een chatfunctie aan.
- Email : Contact opnemen met de klantenline via email zit je niet in vertrouwen. Je hebt recht om eerst naar Toptally Casino zelf te schrijven voordat men al dan niet contact zoekt.
- Bezoek aan het Helpcenter Met een enkele klik vindt iedere gebruiker alle informatie over de spelwetten van Malta, wat in grote lijnen ook beschreven staat in dit artikel.
Uitvoering
De klantenservice is dus volledig bereikbaar. Je hebt zeer goede ondersteuning als je last hebt met het regelen van jouw kasinoaccount of wanneer er onduidelijkheid ontstaat over de spelregels.
- Verwerkingstijden : Klanten hebben enkele opties om contact te zoeken. Zo kun je in een keer veel vragen tegelijk stellen.
Algemeine Analyse
Met hun breed scala aan producten, snelle registratieproces, hoge betaalmogelijkheden en top-notch spelcollectie kunnen spelers gemakkelijk deel uitmaken van deze online kasinogemeenschap. De ervaring die Toptally Casino heeft opgebouwd in een korte periode sinds haar lancering is absoluut tevredenstellend.
Het is niet moeilijk om tot slot vast te stellen dat Toptally de beste keuze voor spelers uit iedere regio, ongeacht taal of huidige betalingsopties zijn. Het casino werkt verder ook op volle schaal, in een van alle tijden wel zeer moderne en betaalbare webuitwisseling die beschikt over een ruim spelprogramma van 650 games dat beschikbaar is bij Toptally Casino.
Als laatste moet worden benoemd dat klanten service verloren gaat als eerste op de lijst. Hierbij is ook het bedrijf inderdaad zeer behulpzaam wanneer je last hebt met een kasino spel of er enigszins onduidelijkheid ontstaat bij jou over de spelregels, zoals eerder genoemd.
Conclusie: Een uiterst informatieve analyse van Toptally Casino zegt voldoende.