Das Angebot von Spin Samurai: Eine detaillierte Analyse
Spin Samurai ist ein relativ junges Online-Casino, das seit 2018 auf dem Markt aktiv ist und sich schnell einen Namen als hochwertiger Anbieter für Spieler aus Europa gemacht hat. In diesem Artikel werden wir uns intensiv mit dem Casino beschäftigen, um herauszufinden, ob es überhaupt eine lohnenswerte Wahl ist.
Marke und Geschichte
Spin Samurai wird von einer Firma namens Mirage Corporate Services Limited betrieben, die in Zypern ansässig ist. Die www.spin-samurai.com.de Website selbst ist auf Englisch gestaltet und bietet einen modernen Eindruck des Spielsessors, der auch durch die Benutzeroberfläche und die Navigation unterstützt wird.
Der Casino-Name bezieht sich auf den japanischen Samurai-Krieger, der für seine Disziplin und Taktik bekannt ist. Die Website selbst gibt an, dass sie nach den Präferenzen dieser Soldaten konzipiert wurde: Sie möchte Spieler willkommen heißen und ihnen ein Navigationswerkzeug bieten, das es ihnen ermöglicht, schnell zur richtigen Seite zu gelangen.
Registrierungsvorgang
Die Registrierung bei Spin Samurai ist einfacher nicht. Es reicht bereits eine Email-Adresse, Passwort sowie Name und Nachname einzugeben. Auch keine Telefonnummer oder Postanschrift werden angefordert. Beim Versuch der ersten Einzahlung werden auch ein Vorauswahlmenü mit verschiedenen Zahlungsanbietern vorgestellt.
Im Zentrum des Registrierungsbildschirms steht die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen und anzubieten, dass man über 18 Jahre alt ist. Aufmerksamkeitseffekt wird auch durch einen Banner gewonnen, der darauf hinweist, dass ein Spieler bereits vorher ein Kunde bei einer anderen Marke war.
Kundenkonto
Nach dem ersten Einzahlvorgang gibt es drei mögliche Kontotypen:
- Normal-Kundencase (oder Basic)
- VIP-Kundenstatus
- Problem-Customer
Die Mitglieder dieses letztgenannten Kunden-Typs erhalten gar nicht einmal Zugriff auf das Kundencentrum der Web-Site und müssen die geheime Telefonnummer kontaktieren, um Hilfe zu beantragen.
Der Standardeinstellung von Spin Samurai ist für den Kunden eine Kasse. Das bedeutet, dass er alle Bonusaktionen (in Form von Rollover-Bedingungen) erhalten kann und auch darauf zugreifen kann.
Bonuses
Spin Samurai verspricht vielen Bonusrabatten oder Ermäßigungsangeboten zu bieten:
- “Nervous Nelly” bietet einen 300 % Cashback-Gutschein mit einer Rollover-Dauer von 4 Monaten.
- “Dizzy Donny” bringt eine Bonus-Aktion mit einem Guthaben-Wert, der auf 200 % festgesetzt ist.
Beachten Sie auch, dass die Freispielpromos für Slots und Tischspiele nur anwählen werden, wenn ein Spieler diese besucht hat. Es wird also erwartet, dass Spieler nicht nur Echtgeld in das Casino geben möchten, sondern tatsächlich eine ganze Woche lang spielen.
Zahlungsanbieter
Spin Samurai ist bekannt dafür, wie viele Anbieter sie verwendet haben und welche Zahlungsmöglichkeiten mit den Kunden ausgehandelt werden können:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Ecopayz
- Skrill
Der wichtigste hierbei bleibt jedoch: der Casino-Owner sich nicht entschieden, eine Auswahl an 1 bis 10 Zahlungsdienstleister zu geben, weshalb Spieler auch keine Möglichkeiten haben, diese außerhalb einer Bankrechnung abzurufen. Im Normalfall versucht man, den größten Marktanteil, das heißt 90% der Anzahl aller Kunden, mit jeder einzelnen Möglichkeit anzubieten.
Spielautomaten
Spin Samurai verfügt über eine großartige Auswahl an Spielautomaten:
- Video Slots
- Tischspiele (mit Live-Casino)
- Jackpot-Spiele
Diese können alle über das Suchfeld oder die Kategorien abgerufen werden, es gibt auch keine Funktion zum Filtern nach Top-Spielern.
Im Gegensatz dazu bietet sie keine Möglichkeit für Echtgeldwettbücher zu sehen. Die Firma scheint jedoch daran interessiert, den Stand eines Kunden am Spielautomaten zu überprüfen und dies vielleicht im Laufe der nächsten Jahre auch für Tischspiele anzubieten.
Software-Provider
Spin Samurai kooperiert mit nur zwei Anbietern: Amatic Gaming, Quickspin. Da diese aber bereits 2015 aktiv waren, sind die ersten Spiele auch veraltet, was den Spieler letztendlich nicht wirklich beeinflusst oder schadet.
Zurzeit ist bekannt, dass keine der beiden genannten Software-Lösungen (Amatic und Quick) in ihren Betrieben selbst als ein einziger Online Casino-Anbieter im März 2018 aktiv gewesen wäre. Das heißt auch, sie müssen für die Veröffentlichung von Games an dieses Casino eine Lizenz vom Staat Zypern erhalten.
Mobile App
Spin Samurai bietet keinen separaten mobilen Zugriff zur Verfügung. Die mobile Version der Website ist jedoch sehr gut angepasst und kann problemlos über beliebte Betriebssysteme wie Android oder iOS genutzt werden.
Die Seite passt sich automatisch an die Größe des Bildschirms an, so dass sich auch ein Spieler mit einem kleineren Bildschirm eine komfortable Nutzung der Website vorstellen konnte. Es ist jedoch bekanntlich, dass mobile Spiele keine solche Auswahl bieten können wie PC oder Mac Spiele, da hier nicht nur bei der App selbst sondern auch im Allgemeinen von mehreren Ländern unterschiedliche Rechenleistungen sind.
Sicherheit und Lizenz
Spin Samurai besitzt eine geltende Zulassung durch die Malta Gaming Authority (MGA). Diese Behörde ist bekannt für ihre strenge Auflagen an Casino-Erträgen. Ein Spieler kann daher sicher sein, dass bei Spin Samurai alles den gesetzlichen Anforderungen entspricht.
Um als Echtgeld-Spielkasino weiterhin zugänglich zu bleiben, benötigt der Online-Kunden die Bestätigung des Casinos über die richtige Identität und Alter seines Kunden. Um dies durchzuführen, wird das Casino mit einer Menge von Unternehmen zusammenarbeiten.
Kundendienst
Der Kundenservice bei Spin Samurai ist sehr freundlich. Er bietet Hilfe zu verschiedenen Themen an wie der Registrierung oder Bonus-Erhaltungen und hilft gerne auch direkt per Live-Chat oder E-Mail.
Die Firma bietet in drei Sprachen den Kundensupport zur Verfügung:
- Deutsch
- Englisch
- Spanisch
Eine mögliche Vorgehensweise des Spielservice wäre jedoch eine umfassende FAQ-Seite für jedes einzelne Land einzurichten, was die meisten Casinos bereits getan haben.
Benutzererlebnis
Zusammen mit einer modernen und übersichtlichen Website bieten Spin Samurai auch eine optimale Spieler-Erfahrung. Die Auswahl an Spielautomaten ist großzügig und umfasst sowohl beliebte Spiele wie Starburst als auch weniger bekannte Titel.
Für die Benutzer der App gibt es auch keine besonderen Empfehlungen für das Casino oder für die Verwendung einer bestimmten Zahlungsmöglichkeit. Die Erlebnisse des Spielers in diesem Bereich können also stark variieren und hängen von vielen Faktoren ab, wie z.B. Energieeffizienz.
Wiedergabe der Leistung
Der Erfolg von Spin Samurai kann auch daran gemessen werden, dass er sich ständig weiterentwickelt. In den letzten Jahren hat die Firma bereits mehrere Updates durchgeführt, um sicherzustellen, dass ihre Website und App modern und benutzerfreundlich bleiben.
Zusammenfassung
Spin Samurai ist ein Online-Casino, das viele Spieler anzieht dank seiner vielfältigen Auswahl an Spielautomaten. Die Firma bietet auch eine gute Benutzeroberfläche sowie einen guten Kundenservice an. Der Casino-Betrieb wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert.
Insgesamt kann man sagen, dass Spin Samurai ein sicherer und vertrauenswürdiger Anbieter ist, der für Spieler eine lohnenswerte Wahl darstellt.